Un établissement partenaire n’a pas appliqué la réduction Passtime : que faire ?
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Cela peut arriver de façon tout à fait exceptionnellement, et nous allons vous aider à résoudre la situation rapidement.
Merci de contacter le responsable commercial de votre département en précisant :
•le nom et l’adresse de l’établissement,
•la date et les circonstances du refus,
•et si vous vous êtes présenté avec l’application Passtime.
Ces informations nous permettront d’intervenir rapidement auprès de notre partenaire.
Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.