Pourquoi je ne parviens pas à valider mon offre de réduction Passtime ?
Pour valider une offre Passtime, vous devez :
•activer le GPS de votre téléphone
•autoriser l’application Passtime à accéder à votre géolocalisation
Si le problème persiste, contactez-nous en nous communiquant les informations suivantes :
•nom et prénom du titulaire du compte
•adresse e-mail de connexion
•code d’activation de la Carte Passtime
•secteur géographique de votre carte (ex. Moselle, Drôme…)
•modèle du téléphone
•version Android ou iOS
•version de l’application Passtime (onglet À propos)
•à quelle étape le blocage se produit (glissement, validation, message affiché)
•nom de l’établissement concerné
Notre équipe fera le nécessaire pour comprendre et résoudre le problème rapidement, c’est promis 😊